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WhatsApp Business
No Brasil, a venda acontece no WhatsApp. O anúncio, o post e o site servem para levar a pessoa até lá — e é ali que a maioria das empresas perde o cliente, por demora, por resposta confusa ou por não ter preço à mão.
Organizamos o WhatsApp Business da sua empresa para que a conversa comece já com catálogo, respostas prontas e um caminho claro até o fechamento.
O que está incluído
- Configuração completa do perfil comercial: horário, endereço, site e descrição
- Catálogo de produtos ou serviços com foto, descrição e preço
- Respostas rápidas para as perguntas que mais aparecem
- Mensagem de saudação e de ausência que não parecem robô
- Etiquetas para separar orçamento, negociação e pós-venda
- Link e QR Code de WhatsApp para usar em anúncio, bio e balcão
Como funciona na prática
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Passo 1
Leitura das conversas
Quais perguntas se repetem e onde o cliente desiste.
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Passo 2
Estrutura do atendimento
Catálogo, respostas rápidas e ordem das informações.
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Passo 3
Configuração
Perfil, automações básicas, etiquetas e links prontos para uso.
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Passo 4
Treinamento
Quem atende aprende a usar tudo isso no dia a dia.
Números que explicam o contexto
de brasileiros usam WhatsApp; 97% abrem o app todo dia
Fonte: Opinion Box, 2025dos donos de pequenos negócios usam o app como canal de vendas
Fonte: Sebrae, Pulso dos Pequenos Negócios 2026dos usuários já compraram algum produto ou serviço pelo WhatsApp
Fonte: Opinion Box, 2025WhatsApp Business em Cascavel e região
Para comércio e serviço em Cascavel, o WhatsApp é o balcão. Cliente que manda mensagem às 19h e recebe resposta no dia seguinte já comprou em outro lugar — por isso trabalhamos primeiro o tempo de resposta e o catálogo.
A Insert Digital fica na Rua Silvino Blender, no bairro Alto Alegre, em Cascavel-PR. Atendemos presencialmente a cidade e região — Toledo, Foz do Iguaçu, Marechal Cândido Rondon e Medianeira — e o restante do Brasil de forma remota.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre WhatsApp comum e Business?
O Business é gratuito e traz catálogo, respostas rápidas, etiquetas, mensagens automáticas e perfil comercial. Para empresa, não faz sentido usar o app pessoal.
Vocês instalam robô de atendimento?
Quando faz sentido. Pesquisa da Opinion Box mostra que 59% das pessoas não gostam de resposta automática — então usamos automação para agilizar, não para substituir a conversa.
Dá para ter vários atendentes no mesmo número?
Sim, com o WhatsApp Business ou com uma plataforma multiatendimento, dependendo do volume de conversas.
Veja também
Quer saber se isso faz sentido para a sua empresa?
O diagnóstico é gratuito. Mande uma mensagem contando o que a sua empresa faz e por onde vende hoje — respondemos com o que dá para fazer e por onde começar.
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